Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden AGB enthalten gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.


1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen der Chess Tigers an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.


2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Chess Tigers Shop & Stores GmbH, Ludwig-Erhard-Allee 26, 76131 Karlsruhe Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 35005/20265. Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@chess-tigers.de.


3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons [Kaufen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.


4. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt, sobald Sie die Ware erhalten haben und wir Sie entsprechend den gesetzlichen Vorgaben über Ihr Widerrufsrecht informiert haben.

Der Widerruf kann in Textform (z. B. per E-Mail oder Brief) oder – wenn Ihnen die Ware bereits überlassen wurde – auch durch Rücksendung der Ware erklärt werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Der Widerruf ist zu richten an: Chess Tigers Shop & Stores GmbH, Ludwig-Erhard-Allee 26, 76131 Karlsruhe info@chess-tigers.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie ggf. Wertersatz leisten.

Für eine Verschlechterung der Ware und gezogene Nutzungen müssen Sie nur dann Wertersatz leisten, wenn diese auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen sind, der über die übliche Prüfung von Eigenschaften und Funktion hinausgeht – so wie sie Ihnen auch im Ladengeschäft möglich gewesen wäre.

Paketversandfähige Waren senden Sie bitte auf unsere Gefahr zurück. Nicht paketversandfähige Waren holen wir bei Ihnen ab.

Wir stellen Ihnen für die Rücksendung ein kostenfreies Rücksendeetikett zur Verfügung. Bitte fordern Sie dieses bei uns per E-Mail an.

Verpflichtungen zur Rückerstattung von Zahlungen erfüllen wir innerhalb von 30 Tagen. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.

Ausschluss des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren:

  • die nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Wünsche zugeschnitten sind,

  • bei entsiegelten Audio-/Videoaufzeichnungen oder Software,

  • sowie bei der Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (außer bei telefonischer Bestellung).

Folgen des Widerrufs (§ 357 Abs. 7 BGB):

Bei elektronischen Geräten dürfen Sie die Ware so prüfen, wie es Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Eine Nutzung, die darüber hinausgeht – z. B. längerer Betrieb, das Einsetzen von Batterien, das Erstellen persönlicher Einstellungen, Software-Updates oder sichtbare Gebrauchsspuren – führt zu einem Wertersatz.

Dieser Wertersatz kann bis zur Höhe des vollständigen Kaufpreises gehen, wenn der Wertverlust auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über die bloße Prüfung hinausgeht.


Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts

Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen (siehe Widerrufsbelehrung), ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Sie erhalten von uns ein vorfrankiertes Rücksendeetikett. Nicht paketversandfähige Waren holen wir bei Ihnen ab.


5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2. Unsere Versandkosten sind in unseren Versand- und Zahlungsbedingungen geregelt.


6. Lieferung

Die Dienstleister, die wir zur Lieferung unserer Waren nutzen, sind in unseren Versand- und Zahlungsbedingungen aufgeführt.

Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten geleistete Zahlungen.


7. Zahlung

7.1 Die Zahlungsoptionen sind in unseren Versand- und Zahlungsbedingungen geregelt.

7.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.


8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.


9. Gewährleistung:

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.


10. Weitere Informationen
Bestellvorgang:

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie es unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button [Zum Prüfen der Bestellung] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z. B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext:

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter ‘Kundenlogin’ einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.


11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Wir sind nicht verpflichtet und auch nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.