Widerrufsrecht

Retoureninfo

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen – ganz einfach per E-Mail oder durch Rücksendung der Ware.


🛍️ Ihr Widerrufsrecht – Einfach & fair

Sie haben 30 Tage Zeit, es sich anders zu überlegen.
Wenn Ihnen etwas nicht gefällt, können Sie Ihre Bestellung ganz unkompliziert widerrufen.


📬 So funktioniert's:

Sie können den Kauf widerrufen:

  • schriftlich (z. B. per E-Mail an info@chess-tigers.de)

  • oder durch Rücksendung der Ware

Frist: 30 Tage ab Erhalt der Ware.
Die rechtzeitige Absendung reicht aus.


🔄 Adresse für den Widerruf:

Chess Tigers Shop & Stores GmbH
Ludwig-Erhard-Allee 26
76131 Karlsruhe
E-Mail: info@chess-tigers.de


💸 Was passiert nach dem Widerruf?
  • Sie bekommen Ihr Geld zurück – inklusive der Lieferkosten.

  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen.

  • Wenn die Ware in verschlechtertem Zustand ist, kann Wertersatz anfallen.


📦 Rücksendung leicht gemacht
  • Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei.

  • Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung – unkompliziert und schnell.

  • Nicht paketversandfähige Waren holen wir bei Ihnen ab.


🚫 Kein Widerrufsrecht besteht bei:
  • Sonderanfertigungen oder personalisierten Produkten

  • entsiegelten Audio-/Video-/Software-Artikeln

  • Zeitschriften, Zeitungen & Illustrierten


📌 Elektronische Geräte

Sie können Geräte natürlich testen – so wie im Geschäft.
Wenn sie aber ausführlich benutzt, eingeschaltet, personalisiert oder sichtbar beansprucht wurden, kann bei einer Rücksendung ein Wertersatz anfallen.


⚖️ Rechtlicher Hinweis:

Rechtliche Grundlage dieser Retoureninfo ist die Widerrufsbelehrung in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs)